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Impressum

Datenschutz

Datenschutz­erklärung

(zuletzt aktualisiert 10/2024)

Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Webseite www.vw-nutzfahrzeuge.at ist uns besonders wichtig. Deshalb informieren wir Sie im Folgenden gründlich über die Verarbeitung personenbezogener Daten. Verantwortlich für den Datenschutz dieser Webseite ist die Porsche Austria GmbH & Co OG als Großhändler für Volkswagen-Nutzfahrzeuge Österreich. Die Porsche Austria GmbH & Co OG hält sich bei der Verwendung und Verarbeitung personenbezogener Daten streng an die jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Das Recht zur Nutzung personenbezogener wie anonymer Daten steht vorbehaltlich der nachfolgend beschriebenen Betroffenenrechte im gesetzlich zulässigen Umfang der Porsche Austria GmbH & Co OG zu. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für www.vw-nutzfahrzeuge.at und die damit zusammenhängenden Unterseiten, nicht jedoch für Webseiten, die von Dritten kontrolliert und betrieben werden. Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärungen von Webseiten, die von Dritten kontrolliert und betrieben werden, da sich diese Webseiten unserer Kontrolle entziehen und die Porsche Austria GmbH & Co OG für deren Inhalt und Datenschutzmaßnahmen nicht verantwortlich ist.

1. Datensicherheit

Porsche Austria GmbH & Co OG hat zum Schutz Ihrer Daten geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unberechtigten Zugriff schützen. Die ergriffenen Maßnahmen unterliegen der regelmäßigen Überprüfung und werden laufend an den Stand der Technik angepasst. Sollte es zu einer Verletzung des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten kommen, die voraussichtlich ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten zur Folge hat, werden Sie von uns unverzüglich benachrichtigt.

2. Nutzung durch Minderjährige

Es wird darauf hingewiesen, dass alle Verarbeitungen von personenbezogenen Daten ausschließlich von Personen genutzt werden dürfen, die das 14. Lebensjahr vollendet haben. Eine Nutzung von Systemen und Tools und die daraus resultierende Verarbeitung der Daten von Nutzern unter dieser Altersgrenze ist ohne Einwilligung der Eltern/Erziehungsberechtigten untersagt. Sollte es dennoch zu solchen Datenverarbeitungen kommen, werden wir, sobald wir Kenntnis davon erlangt haben, die Verarbeitung dieser Daten einstellen.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1. Von Ihnen zur Verfügung gestellte Daten Personenbezogene Daten werden von uns nur gemäß den jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet. Wenn Sie mit uns korrespondieren oder ein Formular auf unserer Webseite mit Daten befüllen, nehmen Sie zur Kenntnis, dass die von Ihnen im jeweiligen Formular angegebenen Daten zu den unten beschriebenen Zwecken (siehe Punkt 5) verarbeitet werden.

3.2. Von uns erhobene Daten Wenn Sie unsere Webseite besuchen, werden durch Cookies personenbezogene Daten technisch automatisiert erfasst. Nähere Informationen über Cookies, die auf unserer Webseite zum Einsatz kommen, finden Sie unter Punkt 7 sowie in unserer Cookie-Richtlinie.

4. Partner

Die Porsche Austria GmbH & Co OG führt nicht sämtliche Verarbeitungen personenbezogener Daten selbst durch, sondern hat Unterstützung von professionellen Partnern, die im Auftrag der Porsche Austria GmbH & Co OG tätig werden. Eine Kategorisierung unserer Dienstleister/Empfänger der Daten finden Sie bei den jeweiligen Datenverarbeitungen. Als Partner können auch Konzerngesellschaften der Porsche Holding Gruppe, sowie private Händler auftreten.

Die Partner wurden sorgfältig ausgewählt und sorgen durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen dafür, dass die Verarbeitung Ihrer Daten im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Vorgaben erfolgt und die Wahrung Ihrer Rechte gewährleistet ist. Es ist den Partnern nicht gestattet, die überlassenen personenbezogenen Daten für eigene oder werbliche Zwecke zu nutzen oder an Dritte weiterzugeben.

Darüber hinaus findet auch seitens der Porsche Austria GmbH & Co OG keine Weitergabe an Dritte ‒wie Adressverlage und Direktwerbeunternehmen ‒statt.

5. Datenverarbeitungen

5.1. Allgemeines Kontaktformular

Bei Absenden des jeweiligen Kontaktformulars (Lob/Kritik, Autokauf, Autofinanzierung, Anfrage Service-Termin, Zubehör, Sonstiges) werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet

  • Datenkategorien: alle personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen der Anfrage weitergeben (Kontakt- und Identifikationsdaten, Fahrzeugdaten, Vertragsdaten)
  • Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage
  • Rechtfertigung: Berechtigtes Interesse nach Art 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Ihre individuellen Anfragen bearbeiten und verlässlich beantworten zu können
  • Speicherdauer: 3 Jahre
  • Datenempfänger: IT-Dienstleister

5.2. Verwaltung und Abarbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Gewährleistungs-, Garantie- & Kulanzleistungen

Bei Absenden Ihrer Anfrage bzw. Beschwerde bzw. bei telefonischen Beschwerden werden die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten an uns übermittelt und von uns entsprechend bearbeitet. Je nach Anfrage kann es sein, dass wir Ihre Anfrage oder Teile davon an eine beteiligte Partei (Autohäuser, Werkstätte oder andere Konzernunternehmen) zur weiteren Bearbeitung weiterleiten müssen.

  • Datenkategorien: alle personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen der Anfrage bzw. Beschwerde weitergeben (Kontakt- und Identifikationsdaten, Vertragsdaten, Fahrzeugdaten)
  • Zweck: Verwaltung und Abarbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Gewährleistungs-, Garantie- & Kulanzleistungen
  • Rechtfertigung: Berechtigtes Interesse nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO, Ihre Anfrage sorgfältig und vollständig bearbeiten zu können, unter anderem auch das berechtigte Interesse sich mit beteiligten Parteien wie Autohäuser oder Werkstätten über den einzelnen Sachverhalt abzustimmen, um den Sachverhalt und den Kundenwunsch bestmöglich erörtern und nachkommen zu können. Sollten Leistungen erbracht worden sein, dann werden die rechnungsbezogenen Daten aufgrund der BAO – rechtliche Verpflichtung nach Art 6 Abs 1 lit c DSGVO) aufbewahrt.
  • Speicherdauer: 7 Jahre
  • Datenempfänger: IT-Dienstleister, ggf. andere Konzernunternehmen, ggf. Autohäuser, Anwaltskanzleien, Werkstätten oder andere beteiligten Parteien

5.3. TopCard - Kauf und Leistungskonsumierung beim (Service-)Betrieb

Sie haben die Möglichkeit beim Betrieb vor Ort eine TopCard zu erwerben und die im Leistungspaket enthaltenen Services in Anspruch zu nehmen. Bei der Abwicklung eines TopCard Kaufs oder einer Leistungskonsumierung werden Ihre personenbezogenen Daten, die im jeweiligen Händlersystem gespeichert sind, an die Porsche Austria GmbH & Co OG übertragen und verarbeitet.

  • Datenkategorien: Kontakt- und Identifikationsdaten, Fahrzeugidentifikationsdaten, Vertragsdaten für ausgewähltes Produkt
  • Zweck: Durchführung und Abwicklung des Bestellauftrags, Verkauf einer TopCard, Leistungskonsumierung; Analyse und Planung der TopCard-Leistungen
  • Rechtfertigung: Erfüllung eines Vertrages, Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung; berechtigtes Interesse, die Daten zu Zwecken der Analyse und Planung der TopCard-Leistungen zu verarbeiten.
  • Speicherdauer: bis zu 7 Jahren ab Verkauf der TopCard bzw. ab Einlösung einer TopCard-Leistung
  • Datenempfänger: IT-Dienstleister

5.4. TopCard - Kundensegmentierung

Zur Segmentierung bestimmter Kundengruppen werden die unten angeführten Datenkategorien verarbeitet und analysiert. Einen Teil der personenbezogenen Daten werden durch Ihren ausgewählten Vertragshändler an die Porsche Austria GmbH & Co OG für diese Zwecke übermittelt.

  • Datenkategorien: Kontakt- und Identifikationsdaten, Fahrzeugidentifikationsdaten, Kundengruppe
  • Zweck: Marktforschung und Kundenanalyse
  • Rechtfertigung: Berechtigtes Interesse nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO, die Daten zu Zwecken der Analyse und Planung der TopCard-Leistungen
  • Speicherdauer: bis zur Durchführung von werblichen Maßnahmen (max. 6 Monate)
  • Datenempfänger: IT-Dienstleister

5.5. TopCard - Erinnerungsmail vor Ablauf der TopCard

30 Tage vor Ablauf der TopCard erhalten Sie eine automatisierte Erinnerungsmail mit einem Hinweis zur Verlängerung Ihrer TopCard. Für die Aussendung des Erinnerungsmails werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet.

  • Datenkategorien: Kontakt- und Identifikationsdaten, Fahrzeugidentifikationsdaten, Vertragsdaten für ausgewähltes Produkt
  • Zweck: Marketing
  • Rechtfertigung: Berechtigtes Interesse, dem Kunden einen Komfortservice zu bieten, um weiterhin die TopCard-Leistungen beanspruchen zu können und um die Kundenbeziehung aufrecht zu erhalten
  • Speicherdauer: 36 Monate nach Ablauf der TopCard
  • Datenempfänger: IT-Dienstleister

5.6. TopCard - Versand von individuellen Vorteils-Angeboten

Auf Grundlage der unter "Kundensegmentierung" beschriebenen Analysen, können bestimmte Kundengruppen Vorteils-Angebote im Zusammenhang mit der TopCard (z.B. umfangreicheres Leistungspaket) erhalten. Diese Angebote werden per E-Mail zur Verfügung gestellt, wofür die personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

  • Datenkategorien: Kontakt & Identifikationsdaten, Fahrzeugidentifikationsdaten, Vertragsdaten für ausgewähltes Produkt
  • Zweck: Marketing
  • Rechtfertigung: Einwilligung. Die Einwilligung erfolgt freiwillig und kann jederzeit schriftlich über die folgende E-Mail-Adresse: [email protected], oder über den Widerrufslink in der entsprechenden Werbemail mit Wirkung für zukünftige Verarbeitungen widerrufen werden.
  • Speicherdauer: 36 Monate nach Ablauf der TopCard oder bis zu Ihrem Widerruf
  • Datenempfänger: IT-Dienstleister, Marketingagenturen

5.7. TopCard – zusätzliche Leistung

TopCard kann als eine zusätzliche Leistung bei bestimmten Kampagnen kostenlos angeboten werden. Die Daten werden von einer anderen Konzerngesellschaft an die Porsche Austria GmbH & Co OG übermittelt.

  • Datenkategorien: Fahrzeugidentifikationsdaten, Vertragsdaten
  • Zweck: Durchführung und Abwicklung des Bestellvorgangs inkl. Aktivierung einer TopCard
  • Rechtfertigung: Erfüllung eines Vertrages
  • Speicherdauer: 7 Jahre ab Aktivierung der TopCard bzw. ab Einlösung einer TopCard-Leistung

5.8. Probefahrt

Wenn Sie ein Fahrzeug individuell konfigurieren oder ein neues vorhandenes Fahrzeug auswählen, haben Sie zusätzlich noch die Möglichkeit, eine Probefahrt zu vereinbaren. Bei Absenden des Kontaktformulars einer Probefahrt, werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet und an den ausgewählten Händler übermittelt.

  • Datenkategorien: Kontakt- & Identifikationsdaten
  • Zweck: Vorbereitung/Durchführung und Abwicklung der Probefahrt
  • Rechtfertigung: Erfüllung eines Vertrages bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage von Ihnen
  • Speicherdauer: 12 Monate
  • Datenempfänger: IT-Dienstleister, Händler

5.9. Sofort verfügbare Neuwagen (SVN)

Bei Absenden des Kontaktformulars einer Lagerfahrzeug-Anfrage werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet und an den ausgewählten Händler übermittelt.

  • Datenkategorien: Kontakt- & Identifikationsdaten
  • Zweck: Vorbereitung/Durchführung und Abwicklung eines Lagerfahrzeugkaufs
  • Rechtfertigung: Erfüllung eines Vertrages bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage von Ihnen.
  • Speicherdauer: 12 Monate
  • Datenempfänger: IT-Dienstleister, Händler

5.10. Web Car Configurator (CC)

Bei Absenden einer Konfiguration werden Ihre personenbezogenen Daten in carlog verarbeitet, gespeichert und an den ausgewählten Händler übermittelt.

  • Datenkategorien: Fahrzeugdaten, Kontakt- & Identifikationsdaten
  • Zweck: Vorbereitung/Durchführung und Abwicklung Neuwagenkaufs.
  • Rechtfertigung: Erfüllung eines Vertrages bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage von Ihnen.
  • Speicherdauer: 12 Monate
  • Datenempfänger: IT-Dienstleister, Händler

5.11. Merkliste

Bei Abspeichern eines Fahrzeuges (Konfiguration, Lager,- und Probefahrzeug) werden Ihre in carlog erfassten personenbezogenen Daten verarbeitet und gespeichert.

  • Datenkategorien: Fahrzeugdaten, Kontakt- & Identifikationsdaten
  • Zweck: Speicherung zur weiteren Bearbeitung und Wiederaufruf von personenbezogenen Fahrzeugdaten
  • Rechtfertigung: Berechtigtes Interesse bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage von Ihnen
  • Speicherdauer: Solange Sie das Fahrzeug in Ihrem carlog-Konto gespeichert haben
  • Datenempfänger: IT-Dienstleister, Händler

5.12. Service Buchung Online (SBO)

Mit der Servicebuchung Online können Werkstattkunden über die Homepage des Autohauses rund um die Uhr und unabhängig von den Geschäftszeiten selbst einen Servicetermin reservieren. Es gibt zwei Möglichkeiten, wie SBO verwendet werden kann. Einerseits mittels Anbindung an das Kundenportal carlog, wodurch Ihre Stammdaten direkt aus carlog abgerufen werden. Andererseits kann SBO mittels einer Gast-Anmeldung verwendet werden, bei der die von Ihnen angegebenen Daten zur Vorbereitung des Servicetermins automatisiert verarbeitet werden.

  • Datenkategorien: Fahrzeugdaten, Kontakt- & Identifikationsdaten, ausgewählte Leistungen & Produkte
  • Zweck: Buchung und Abwicklung eines Servicetermins
  • Rechtfertigung: Erfüllung eines Vertrages bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage von Ihnen
  • Speicherdauer: 14 Tage
  • Datenempfänger: IT-Dienstleister

5.13. E-Commerce/Online Shop

Sie haben die Möglichkeit, im Onlineshop Artikel und Zubehör zu bestellen sowie auf Wunsch eine Fahrzeugreservierung vorzunehmen.

Bei Absenden des Bestellformulars/Reservierungsformulars werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet. Es gibt zwei Möglichkeiten, wie E-Commerce/Onlineshop verwendet werden kann. Einerseits mittels Anbindung an das Kundenportal carlog, wodurch Ihre Stammdaten direkt aus carlog abgerufen werden. Andererseits kann E-Commerce/Onlineshop mittels einer Gast-Anmeldung verwendet werden, bei der die von Ihnen angegebenen Daten automatisiert verarbeitet werden.

Für die Abwicklung der Transaktion werden Ihre Zahlungsdaten an einen Zahlungsdienstleister übermittelt. Im Falle eines Kaufabschlusses bzw. einer Fahrzeugreservierung erhalten Sie zusätzlich noch automatisierte Benachrichtigungs-Emails, welche auf der gesetzlichen Grundlage des ECG liegen.

Für Zubehör & Accessoires: Hier handelt es sich um eine gemeinsame Verarbeitung: Für diese Verarbeitungstätigkeit sind die Porsche Austria GmbH & Co OG ("POA") und Porsche Konstruktionen GmbH & Co KG ("PKG") gemeinsam verantwortlich. Die beiden Gesellschaften haben eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO abgeschlossen. Die Aufgabenverteilung ist wie folgt: Die POA und PKG sind gemeinsam mit unseren professionellen Partnern für den Onlineauftritt verantwortlich. Der Verantwortungsbereich der POA umfasst vor allem die Verwaltung, Entwicklung und Konzeption des Onlineauftritts und des Prozesses. Die PKG übernimmt die Abwicklung der eingegangenen Aufträge. Die Betroffenenanfragen werden von der PKG und POA gemeinsam koordiniert und abgewickelt. Genauere Informationen zu den Betroffenenanfragen finden Sie weiter unten.

Bei Händlerartikeln oder bei der Auswahl eines Händlers als Lieferadresse, werden Ihre Daten an den ausgewählten Händler übermittelt. Bei Importeursartikeln oder bei kampagnenabhängigen Händlergeschäften werden Ihre Daten an die Porsche Austria GmbH & Co OG zum Zweck der Überprüfung der Konversionsrate übermittelt.

  • Datenkategorien: Kontakt- und Identifikationsdaten, Zahlungsdaten, Bestelldaten
  • Zweck: Durchführung und Abwicklung des Bestellauftrags, Verkauf von Artikel, Autos und Zubehör, Abwicklung einer Fahrzeugreservierung/Neuwagenverkauf inklusive vorvertragliche Geschäftsbeziehung, Überprüfung der Konversionsrate
  • Rechtfertigung: Erfüllung eines Vertrages bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage von Ihnen; berechtigtes Interesse nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO
  • Speicherdauer: 7 Jahre
  • Datenempfänger: IT-Dienstleister, Marketing-Agenturen, Zahlungsdienstleister, der von Ihnen ausgewählte Händler

5.14. Gewinnspiele

Volkswagen Nutzfahrzeuge veranstaltet häufig über seine unterschiedlichen Kanäle (Facebook, Instagram, Unternehmenswebsite, Gewinnspielkarten) Gewinnspiele an denen Interessenten teilnehmen können. Bei Gewinn eines Gewinnspiels werden Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Abwicklung der Gewinnübernahme elektronisch verarbeitet.

  • Datenkategorien: Kontakt- und Identifikationsdaten
  • Zweck: Durchführung des Gewinnspiels
  • Rechtfertigung: Erfüllung eines Vertrages bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage von Ihnen
  • Die personenbezogenen Daten der Teilnehmer werden nach der Ziehung eines Gewinners wieder gelöscht. Die personenbezogenen Daten des Gewinners werden bis zur Abwicklung inkl. Übergabe verarbeitet und werden anschließend gelöscht.
  • Datenempfänger: Marketing-Agenturen, IT-Dienstleister

5.15. Marketing

Ihre Daten werden zu Marketingzwecken ausschließlich verarbeitet, wenn Sie uns dafür Ihr Einverständnis gegeben haben oder ein berechtigtes Interesse besteht.

  • Datenkategorien: Kontakt- und Identifikationsdaten
  • Zweck: Zusendung von Informationen über Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen
  • Rechtfertigung: Einwilligung bzw. berechtigtes Interesse nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit unter [email protected] widerrufen
  • Speicherdauer: Solange kein Widerruf erfolgt
  • Datenempfänger: IT-Dienstleister, Marketing-Agenturen

5.16. Anmeldung zum Newsletter

Die bei der jeweiligen Anmeldung angegebenen Daten werden nur für den Versand des Newsletters verwendet. Zum Versand des Newsletters verwenden wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse und benötigen anschließend Ihre Bestätigung, dass Sie, als Inhaber der E-Mail-Adresse, mit dem Empfang einverstanden sind (sog. Double Opt-In).

  • Datenkategorien: Kontakt- und Identifikationsdaten
  • Zweck: Zusendung von Informationen über Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen
  • Rechtfertigung: Einwilligung. Sie können das Abonnement jederzeit über die im Newsletter vorgesehene Abmeldemöglichkeit oder unter [email protected] beenden.
  • Speicherdauer: Solange der Newsletter versendet wird und kein Widerruf erfolgt.
  • Datenempfänger: IT-Dienstleister, Marketing-Agenturen

5.17. Eventsammlung und Teilnahme an Events

Sie haben die Möglichkeit sich für aktuelle  Events auf unserer Webseite anzumelden und Tickets für diese Events über die Plattform eines Anbieters zu erwerben. Damit wir Ihnen die Informationen zum Event und die Tickets zukommen lassen können, werden Ihre Daten von uns verarbeitet. Im Rahmen des Ticketverkaufs können Umfragen durchgeführt werden, um die Sicherheit des Events und dessen reibungslosen Verlauf zu gewährleisten bzw. Auswertungen durchzuführen (z. B. Anzahl der teilnehmenden Volkswagen Nutzfahrzeuge Modelle, aus welchen Ländern reisen die Teilnehmer an usw.).

  • Datenkategorien: Kontakt- & Identifikationsdaten
  • Zweck: Vorbereitung/Durchführung und Abwicklung des Events
  • Rechtfertigung: Erfüllung eines Vertrages bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, berechtigtes Interesse nach Art 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
  • Speicherdauer: 7 Jahre beim Ticketverkauf, die Ergebnisse der Umfrage werden nach dem Event gelöscht bzw. anonymisiert
  • Datenempfänger: Marketing-Agenturen, IT-Dienstleister

5.18. Abwicklung der Betroffenenanfragen

Für die Abwicklung der Betroffenenrechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung und die Speicherung und Dokumentation von Betroffenenanfragen werden von uns im Anlassfall übermittelte Daten zur Führung eines Registers der bearbeiteten Betroffenenanfragen verarbeitet.

  • Datenkategorien: Kontakt- und Identifikationsdaten, Vertragsdaten, Fahrzeugdaten
  • Zweck: Abwicklung von Betroffenenanfragen, Dokumentation
  • Rechtfertigung: Berechtigtes Interesse, im Falle einer Kontrolle durch die Datenschutzbehörde ergriffene Maßnahmen in Bezug auf Anfragen durch Betroffene nachweisen zu können
  • Speicherdauer: 3 Jahre

6. Hinweis auf verwendete Tools im Rahmen der Händler-Suchfunktionen

Bei folgenden Datenverarbeitungen werden im Rahmen der Händler-Suchfunktionen unten eingeführte Google Tools eingesetzt:

  • Sofort verfügbare Neuwagen + Probefahrt (SVN)
  • Car Configurator (CC)
  • E-Commerce/Onlineshop

Im Rahmen dieser Datenverarbeitungen wird Google Maps in Kombination mit der Google-Adress-Validierung und Google Fonts eingesetzt. Es gibt einen gültigen Angemessenheitsbeschluss der Kommission für die Datentransfers in die USA. Da es sich um die Datenverarbeitung in den Drittländern handeln kann, wird es im Besonderen über folgende Tools im Sinne der Art 12 und 13 Abs 1 lit f DSGVO informiert:

6.1. Google Maps

Für die Auswahl des Händlers oder Servicebetriebs bzw. die Routenplanung wird über eine API der Kartendienst von Google Maps eingesetzt.

Bei Nutzung der Funktion wird Ihre IP-Adresse an Google Irland (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google") übermittelt. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Google Irland im Rahmen des Prozesses weitere Daten verarbeitet, einen Personenbezug herstellt und an Google LLC (Standort: USA) schickt.

Weiterführende Informationen zu Google Maps sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Falls Sie die Datenübermittlung an den IT-Dienstleister Google nicht wünschen, können Sie alternativ direkt den Händler kontaktieren oder unser Kontaktformular nutzen.

6.3. Google Fonts

Zur Validierung Ihrer eingegebenen Adresse wird Google Adress-Validierung verwendet. Für diese Datenverarbeitung werden Daten an Google Irland (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google") gesendet. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Google Irland im Rahmen des Prozesses weitere Daten verarbeitet, einen Personenbezug herstellt und an Google LLC (Standort: USA) schickt. Falls Sie die Datenübermittlung an den IT-Dienstleister Google nicht wünschen, können Sie alternativ direkt den Händler kontaktieren oder unser Kontaktformular nutzen. Bei der Nutzung von Google Adress-Validierung werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet: Die IP-Adresse und die Adresse, die bei einer Kundenauswahl von der Google Adress-Validierung vorgeschlagen wird (zB. eine Händleradresse), verarbeitet. Die Kundenauswahl wird unmittelbar abgefragt und auch der Auswahlprozess selbst möglicherweise an Google übermittelt.

Weiterführende Informationen zur Google Adress-Validierung sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

7. Cookies und Social Plug-ins

Wir erheben Daten automatisch durch die Nutzung von Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die Interneteinstellungen speichert. Fast jede Webseite nutzt diese Technologie. Sie wird beim ersten Besuch einer Webseite von Ihrem Internetbrowser heruntergeladen. Beim nächsten Aufruf dieser Webseite mit demselben Endgerät wird das Cookie und die darin gespeicherten Informationen entweder an die Webseite zurückgesandt, die sie erzeugt hat (First Party Cookie) oder an eine andere Webseite gesandt, zu der es gehört (Third Party Cookie). Dadurch erkennt die Webseite, dass Sie mit diesem Browser schon einmal aufgerufen wurde, und variiert in manchen Fällen den angezeigten Inhalt. Mehr Informationen über die Cookies, die auf unserer Webseite zum Einsatz kommen, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

7.1. Facebook Pixel

Auf dieser Seite ist Facebook Pixel im Einsatz. Bei Facebook Pixel handelt es sich um ein Analysetool, das die Effektivität der Facebook-Werbung auf unserer Website misst. Das Nutzerverhalten auf unserer Website oder unseres Onlinehandels wird getrackt und mit Benutzerdaten auf Facebook verbunden. Facebook Pixel wird mittels JavaScript Code auf Webseiten außerhalb der Plattform integriert. Das Tracking auf unserer Website findet mithilfe von Cookies statt.

  • Datenkategorien: Marketing und Verbesserung der Datenqualität
  • Zweck: Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website
  • Rechtfertigung: Einwilligung
  • Speicherdauer: Bis zum Widerruf der Einwilligung

8. Betroffenenrechte

Folgende Ihnen zustehende Rechte können Sie hinsichtlich der Datenverarbeitung geltend machen:

8.1. Recht auf Auskunft

Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob und in welchem Ausmaß personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden.

8.2. Recht auf Berichtigung

Verarbeiten wir unvollständige oder unrichtige personenbezogene Daten von Ihnen, so können Sie jederzeit deren Berichtigung bzw. deren Vervollständigung verlangen. Haben Sie ein Benutzerkonto eingerichtet, so können Sie auf Ihre personenbezogenen Daten jederzeit zugreifen und diese selbst berichtigen oder ergänzen. Darüber hinaus können Sie das Benutzerkonto auch jederzeit schließen.

8.3. Recht auf Löschung

Sie können eine Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern der Zweck, für die sie erhoben worden sind, weggefallen ist, eine unrechtmäßige Verarbeitung vorliegt, die Verarbeitung unverhältnismäßig in Ihre berechtigten Schutzinteressen eingreift oder sich die Datenverarbeitung auf Ihre Einwilligung stützt und Sie diese widerrufen haben. Zu beachten ist hierbei, dass es andere Gründe geben kann, die einer sofortigen Löschung Ihrer Daten entgegenstehen können, z.B. gesetzlich geregelte Aufbewahrungspflichten, anhängige Verfahren, Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, etc.

8.4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn

  • Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen,
  • die Verarbeitung Ihrer Daten unrechtmäßig ist, Sie aber eine Löschung ablehnen und stattdessen eine Einschränkung der Datennutzung verlangen,
  • wir die Daten für den vorgesehenen Zweck nicht mehr benötigen, Sie diese Daten aber noch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen brauchen, oder
  • Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten eingelegt haben.

8.5. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können von uns verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen, sofern wir die Daten aufgrund Ihrer erteilten Zustimmung oder zur Erfüllung eines Vertrages zwischen uns verarbeiten und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

8.6. Recht auf Widerspruch

Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrnehmung von Aufgaben, die im öffentlichen Interesse liegen, zur Ausübung öffentlicher Gewalt oder berufen wir uns bei der Verarbeitung auf die Notwendigkeit zur Wahrung unseres berechtigten Interesses, so können Sie gegen diese Datenverarbeitung Widerspruch einlegen, sofern ein überwiegendes Schutzinteresse an Ihren Daten besteht. Der Zusendung von Werbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

8.7. Recht auf Beschwerde

Sofern Sie der Auffassung sind, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen österreichisches oder europäisches Datenschutzrecht verstoßen und dadurch Ihre Rechte verletzt haben, ersuchen wir Sie mit uns in Kontakt zu treten, um allfällige Fragen aufklären zu können. Selbstverständlich haben Sie auch das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde bzw. einer europäischen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Diese Rechte können direkt bei Porsche Austria GmbH & Co OG durch eine Mitteilung an die E-Mailadresse [email protected] geltend gemacht werden.

9. Verantwortliche und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlicher: Porsche Austria GmbH & Co OG Louise-Piëch-Straße 2 5020 Salzburg Kontakt: [email protected]

Cookie-Richtlinie

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